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  • Le nom du professionnel concerné
  • Votre question ou le résumé des faits que vous souhaitez porter à la connaissance de l’ACPR
  • Une copie des contrats concernés par ces faits et des échanges de courriers avec le professionnel (banque, compagnie d’assurance, mutuelle, intermédiaire…)
  • Tous documents que vous jugez utiles

 

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Pour toute question technique sur le site ACPR

 

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Retrouvez l’ensemble des coordonnées de la Banque de France sur son site internet

Assurance Banque Épargne Info Service (ABEIS)

 

Informations à caractère général sur la réglementation bancaire et le crédit, le surendettement, les fichiers d'incidents de paiement, le droit au compte, les produits d'assurance, l'épargne et la bourse.

Rendez-vous sur le site internet www.abe-infoservice.

 

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(établissement de crédit, société de financement, entreprise d’investissement, établissement de paiement, établissement de monnaie électronique...)

Le Centre national d'appel des chèques perdus ou volés

    • 08 92 68 32 08 (0,35 euro la minute + le prix d'un appel)
    • Accessible sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre, qui permet aux détenteurs de chéquiers de déclarer par téléphone la perte ou le vol de formules de chèques en blanc au Fichier national des chèques irréguliers (FNCI) dès le constat de l'incident, notamment durant les heures et jours de fermeture des agences.

    Mis à jour le : 15/12/2017 12:30