Démarchage téléphonique en assurance : mettre fin aux mauvaises pratiques

La persistance de mauvaises pratiques en matière de démarchage téléphonique en assurance a incité le législateur à prendre de nouvelles dispositions afin de renforcer la protection du consommateur en imposant notamment la généralisation du consentement écrit et l’enregistrement par les professionnels des appels téléphoniques relatifs aux souscriptions.