Étude sur la révolution numérique dans le secteur français de l’assurance

Cette étude transversale, menée au second semestre 2017, s’est appuyée sur un questionnaire comportant une centaine de questions ouvertes. Elle a porté sur un échantillon de six banques et de onze entreprises d’assurance représentatives du marché français des deux secteurs. Ce numéro d’Analyses et Synthèses vise à présenter plus spécialement les résultats de l’étude portant sur le secteur de l’assurance français.